Pytania, które realnie padają przed zamówieniem

Zwykle 4–12 godzin, zależnie od rodzaju materiału, wentylacji, temperatury i stopnia zawilgocenia. Najszybciej schnie przy otwartych oknach i zawsze to zalecamy. Jeśli termin jest napięty, możemy zostawić suszenie nadmuchem — to płatna usługa, którą trzeba uzgodnić przy zamawianiu, bo wymaga osobnego sprzętu i dodatkowego przyjazdu po odbiór.

Skuteczność usuwania plam zależy od rodzaju zabrudzenia, czasu jego powstania oraz rodzaju materiału. Świeże i typowe zabrudzenia schodzą w większości przypadków. Stare plamy, przebarwienia od słońca, po wybielaczu czy po nieudanych domowych próbach bywają trwałe. Powiemy to od razu po obejrzeniu zdjęć — wolimy uprzedzić, niż obiecać efekt, którego nie da się osiągnąć.

Nie. Możesz po prostu zadzwonić i opisać sprawę. Zdjęcia pomagają dokładniej oszacować koszt: widać na nich rozmiar, materiał i rodzaj zabrudzeń, więc zamiast ceny „od” podajemy konkretną kwotę. Wystarczą 2–3 zdjęcia telefonem — jedno z odległości, żeby było widać całość, i zbliżenie na największe zabrudzenia.

Wycena na podstawie zdjęć ma charakter orientacyjny. Ostateczna cena jest potwierdzana po obejrzeniu zakresu prac, przed rozpoczęciem usługi. Jeśli na miejscu okaże się, że zakres jest inny niż na zdjęciach, mówimy o tym i ustalamy cenę, zanim cokolwiek zaczniemy — nigdy po fakcie.

Minimalna wartość zlecenia to 249 zł, a przy samym myciu okien 199 zł. Tyle kosztuje wyjazd z pełnym sprzętem — przy jednej drobnej pozycji sam dojazd byłby droższy niż usługa. Dlatego zwykle łączy się kilka rzeczy w jednym terminie: kanapa i dywan, komplet krzeseł, materac i fotele. Wtedy ta kwota rozkłada się na całość.

Zdejmij koce, narzuty i poduszki dekoracyjne, zabierz drobiazgi z okolicy mebla i zapewnij dostęp do gniazdka. Resztą zajmujemy się sami — łącznie z zabezpieczeniem podłogi i sprzątnięciem stanowiska po pracy. Niczego nie trzeba wynosić ani przesuwać.

Gotówka, BLIK albo przelew — zawsze po zakończeniu usługi, nigdy z góry. Faktura jest dostępna po wcześniejszym zgłoszeniu; nie jesteśmy płatnikiem VAT, więc na fakturze nie ma podatku.

Tak, ale wyłącznie po indywidualnym wcześniejszym uzgodnieniu. Standardowo realizujemy usługi codziennie 8:00–20:00. Praca wieczorem lub w nocy ma sens przede wszystkim w lokalach usługowych — sklepach, barach i restauracjach — gdzie inny termin kolidowałby z obsługą gości.

Tak, to usługa mobilna. Przyjeżdżamy z całym sprzętem pod wskazany adres w Łodzi i okolicach. Nic nie trzeba wynosić ani transportować.

Musisz nas wpuścić i pokazać, co ma być zrobione — potem nie ma potrzeby stać nad nami. Wielu klientów zostawia nas i wraca pod koniec pracy. Na końcu razem oglądamy efekt i dopiero wtedy jest płatność.

Zależy od zakresu — inaczej wygląda pranie jednej kanapy, a inaczej narożnik z dywanem i fotelami. Orientacyjny czas podajemy razem z wyceną, zanim ustalimy termin, żebyś mógł zaplanować dzień. Do tego dochodzi schnięcie.

Tak — obsługujemy okolice, między innymi Zgierz, Pabianice, Aleksandrów Łódzki, Konstantynów Łódzki, Ozorków, Stryków, Rzgów, Tuszyn, Andrespol i Głowno. Na terenie Łodzi dojazd jest wliczony przy minimalnej wartości zlecenia. Poza Łódź koszt dojazdu ustalamy przed realizacją — powiemy go razem z wyceną, nie po fakcie.

Zwykle w ciągu 1–3 dni, przy pilnych sprawach czasem tego samego dnia. Napisz, na kiedy potrzebujesz — sprawdzimy wolne okno.

Ekstraktora Santoemma Sabrina SW15 i profesjonalnej chemii dobieranej pod tkaninę i typ zabrudzenia — inaczej pracuje się na kawie, inaczej na tłuszczu, a jeszcze inaczej na moczu. Po całkowitym wyschnięciu powierzchnia jest bezpieczna dla dzieci i zwierząt.

Dostępu do prądu (gniazdko 230 V), dostępu do wody oraz miejsca, żeby rozstawić sprzęt wokół pranego mebla. Ekstraktor pracuje głośno, więc w bloku umawiamy godziny tak, żeby nie przeszkadzać sąsiadom — realizacje wieczorne są możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu. Przy autach w chłodne i deszczowe dni potrzebny jest garaż albo zadaszone miejsce: na mrozie i w deszczu tapicerka nie wyschnie, a wilgoć zostanie w środku.